العمل بكفاءة مع النظراء

تقييم المقال
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

 العمل بشكل أكثر كفاءة مع نظرائك

تعد قدرتك على التعامل بشكل جيد مع نظرائك في مكان عملك واحدة من السمات الشخصية المهمة للغاية. وغالبًا ما تحدد هذه السمة من يتم ترقيته أو تفويض مشاريع خاصة إليه. عند محاولتك العمل بشكل أكثر كفاءة مع نظرائك ضع في الاعتبار الأسئلة التالية:

1.هل يتفهم كل منكما دور الآخر ويحترمه؟ بإيجاز، صف دور كل منكما.ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

2.هل تتفهمان مهام كل منكما؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

3. هل هناك أطر زمنية متفق عليها لعقد اجتماع بينكما؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

4. هل يرغب كل منكما في مواجهة الخلافات ومعالجتها؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

5. ما مدى نجاحكما في قيامكما بالتسوية؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

إذا كنت تمر حاليًا بصراع مع أحد نظرائك، فقد يساعدك استخدام إجابات هذه الأسئلة على بدء معالجة الخلافات بينكما بنجاح. وبالطبع، يجب على أحد كما أن يتخذ الخطوة الأولى، وأنت من يقرأ هذا المقال.

 

معالجة الصراع مع المرؤوسين

كقائد في شركتك، لديك القدرة على محاسبة الآخرين، ولكنك أيضًا أكثر مسئولية عن أفعالك. فالعدل عامل مهم للغاية. عليك أيضًا أن تساعد من يعملون معك على تحسين مستوى إمكانياتهم، وأن تقيم أداءهم وسلوكياتهم بموضوعية قدر الإمكان. عندما يكون هناك خلاف بينك وبين أحد موظفيك، فعليك أن تكون واعيًا لمسألتين متعارضتين محتملتين: على الجانب الأول، أن تكون مرنًا تمامًا في استخدام أي من الطرق الخمس لحل أي صراع. وعلى الجانب الآخر، أن تتأكد من أنك لا تسيء استخدام طرق معينة. فعلى الرغم من أنك تمتلك القوة لفرض نتيجة مكسب / خسارة، يجب عليك أن تفكر بشكل عادل عند اختيارك لمنهجك في التعامل مع الحالة. انظر إلى دراسة الحالة التالية:

 

1. أي من الأنماط السلوكية الموجودة في المقال (العدائي، غير الحازم، العدائي السلبي، الحازم) تستخدمها "لوسيل"؟

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

2. ما طريقتها المحتملة لحل صراع؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

3. ما الشيء الذي يمثل قيمة لها في هذا الموقف؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

4. ما المنهج الذي يمثل أقل مخاطرة في هذه الحالة؟ وما النتائج المحتملة؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

5. ما المنهج الذي يمثل أعلى مخاطرة في هذه الحالة؟ وما النتائج المحتملة؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

6. هل تختلف إجاباتك عن الطريقة التي كنت تتعامل بها عند الصراع مع هذا الشخص في الماضي؟ إذا كانت إجاباتك هي نعم، ما المنهج الذي تتبعه الآن؟

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

 

 

 

Add comment

Security code

Refresh