مجلة الموارد البشرية

كيف تتخلص من العدوانية السلبية؟

 عدواني سلبي

العدوانية السلبية هي مزيج من السلوك العدواني والسلوك غير الحازم. أولا، إن هذا النمط غير تصادمي، ويشير إلى عدم الحزم. ويستخدم بعضنا هذا النمط أكثر من البعض الآخر، لكننا جميعًا نستخدمه عندما ندعي أننا سندع الصراع الآن ولكننا ننوي "معالجته" لاحقًا.

 

التوجهات المعلنة. 

"سأفعل لك ما تريد الآن، وسترده لي لاحقًا".

"التخريب المستتر له فوائده".

اِقرأ المزيد...

كيف تساعدك رباطة الجأش في حالات الصراع؟

 أثناء حالة الصراع، تعد رباطة الجأش أفضل من وضع استراتيجيات. ففي ظل الاستراتيجية، تخطط لفعل أو قول شيء ما اعتمادا على ما تتوقع من الشخص الآخر فعله – سأقول:"أ"، وسيقول هو:"ب"، وعندها سأقول:"ج"، وهكذا سأحصل على ما أريد؟ وبالطبع، لن تفلح استراتيجيتك المخططة إذا قال الشخص الآخر"ج"(أو شيئًا غير متوقع، مثل "ل" أو "م" أو "ن") قبل أن تقولها أنت. على الجانب الآخر،تعد رباطة الجأش تقنية تمكنك من التخلي عن استراتيجية معينة لتسمح لك باتخاذ الاختيار المناسب للفعل أو العلاقة مع الشخص الآخر. يبدو هذا غريبًا؟ من المحتمل أنك قد قرأت أو سمعت شيئًا ما عن "الكر والفر". إن الفكرة التي يقوم عليها هذا المفهوم هي أن عقولنا تميل إلى الاستجابة للتوتر بطريقة من اثنين.

 

اِقرأ المزيد...

معالجة الصراع مع المدراء

 عندما يتعلق الأمر بالمدراء، ستجد أن بعضهم عظام، والغالبية لا بأس بهم، وقليل منهم يشعر بالبؤس الحقيقي. وسواء كان المدير عظيما أو لا بأس به، أو بائسا، فإنه يظل مديرا، ومن الأفضل لك أن تتقبل هذه الحقيقة، وتعمل على حل الصراع عندما ينشأ، أو أن تعمل على منع حدوث صراع من الأساس. عندما يكون هناك صراع بينك وبين من هو أعلى منك في المرتبة داخل المؤسسة، فربما تشعر بأنك في وضع خطير للغاية، وربما تشعر أيضًا بأن المناهج التي يمكنك استخدامها لحل هذا الصراع محدودة. على سبيل المثال، لن يكون من الحكمة محاولة استخدام منهج المنافسة مع مدير عدائي، وأحيانًا لا يكون هناك أي سبيل للقيام بتسوية. وعلى الرغم من أن هذه المناهج تحمل بعض المخاطرة عند التعامل

اِقرأ المزيد...

تمرين رباطة الجأش

 تمرين بسيط على رباطة الجأش 

إليك كيف تطبقها:

يقع مركز بدنك أسفل سرة البطن بمقدار ثلاث بوصات. قف مستقيما بحيث تصبح كتفاك عمودتين على قدميك. خذ نفسا عميقا، واسحب كتفيك إلى أعلى حتى مستوى أذنيك. ثم ازفر هذا النفس ببطء للخارج، وأرخ كتفيك إلى وضعيتهما الطبيعية. وتخيل أن الشد الموجود في عضلاتك ينساب من كل جزء في جسدك وكأنه مياه: ينتقل إلى ساقيك، ومن ثم يخرج من أصابع قدميك إلى الأرض. ابتسم قليلا أثناء استرخائك. تنفس بشكل طبيعي، واستمتع بالشعور بالتوتر يتدفق من أصابع قدميك إلى الأرض. على سبيل المثال، إذا كنت تشعر ببعض الشد في رقبتك، فحافظ

اِقرأ المزيد...

العمل بكفاءة مع النظراء

 العمل بشكل أكثر كفاءة مع نظرائك 

تعد قدرتك على التعامل بشكل جيد مع نظرائك في مكان عملك واحدة من السمات الشخصية المهمة للغاية. وغالبًا ما تحدد هذه السمة من يتم ترقيته أو تفويض مشاريع خاصة إليه. عند محاولتك العمل بشكل أكثر كفاءة مع نظرائك ضع في الاعتبار الأسئلة التالية:

1. هل يتفهم كل منكما دور الآخر ويحترمه؟ بإيجاز، صف دور كل منكما. ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

اِقرأ المزيد...